新型コロナウイルスの影響で、商品の運送時間と一部商品の制作時間は長くなります、ご了承ください。

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利用規約

  1. 注文キャンセル

注文を受け取るから24時間内制作に入ります。故に注文確認24時間後の注文をキャンセルする場合は、注文合計金額の50%をキャンセル料金として受け取ることになります。
他に、特注サイズ、特注品、オーダーメイド商品の注文キャンセル、返品と返金は一切認めません。ご了承ください。

 

  1. サイズ

Procosplayのコスプレ衣装・靴サイズは、違う商品に対して特定の測定方法でサイズ測定し、衣装・靴を制作します。
普段の衣装サイズとは違うデータを使っている故、購入する際にご自身のサイズデータと商品ページのサイズ表をよく確認ください。

 

  1. 納期

Procosplayの製品は注文生産のため、注文確認してから24時間内で制作を取り掛かります。
商品を発送してからお届くまで、つまり運送時間は5-10日になります。
制作時間は違う商品によって異なることがあります。

  • 一般的に商品の制作時間が7-15日を掛ります。運送時間と合わせると、納期はおよそ12-25日になります。
  • オーダーメイド商品と特注サイズ商品は、サイズ測定と制作に手間を掛かりますので、制作時間は長くなります。オーダーメイド商品の制作時間はおよそう15-20日になります。合わせると納期はおよそう20-30日になります。
  • 即納品は在庫ありなので、注文を確認してから5日内に発送します。15日内でお届くことができます。

 

もしまた何が質問があれば、メールでこちらに連絡ください。早めに返信するように頑張ります。